Resilienz & Notfallwiederherstellung

Ein BCP ist eine Reihe von Verfahren und technischen Lösungen, die es Ihrem Unternehmen ermöglichen, kritische Abläufe während eines Notfalls aufrechtzuerhalten (Serverausfall, Ransomware, längerer JIRAMA-Stromausfall). ITCONSULT garantiert vertraglich einen RTO von unter 4 Stunden.

Air-Gapped-Backups werden auf Medien gespeichert, die physisch vom Hauptnetzwerk getrennt sind. Sie sind unveränderlich (für Ransomware unmöglich zu verschlüsseln oder zu verändern) und werden wöchentlich automatisch getestet, um ihre Integrität und Wiederherstellbarkeit zu garantieren.

Unser Resilienzplan umfasst USV-Anlagen, die je nach Ihrer Ausstattung für 30 bis 120 Minuten ausgelegt sind, in Kombination mit einem Notstromaggregat mit automatischem Start. Bei einem länger andauernden Ausfall erfolgt die Umschaltung auf den Wiederherstellungsstandort automatisch und nahtlos für Ihre Nutzer.

Die Häufigkeit richtet sich nach Ihrem Recovery Point Objective (RPO): alle 15 Minuten für kritische Daten, stündlich für wichtige Daten und täglich für Archive. Alles wird automatisch verwaltet und von unserem NOC überwacht.

Ja. Zwei vollständige Umschalttests sind pro Jahr enthalten (halbjährlich). Diese Tests validieren die vertraglichen RTO/RPO-Werte, identifizieren Lücken im Plan und schulen Ihre Teams in Notfallverfahren. Nach jeder Simulation wird ein Testbericht erstellt.

Die Kosten hängen vom zu schützenden Datenvolumen und dem gewünschten RTO/RPO-Ziel ab. Eine DRP-Basislösung für ein KMU beginnt bei einigen hunderttausend Ariary pro Monat, Backups und USV-Anlagen inbegriffen. Individuelles Angebot nach Analyse Ihrer Infrastruktur.

Der Geschäftskontinuitätsplan (BCP) deckt die gesamte Organisation ab (Räumlichkeiten, Personal, Geschäftsprozesse). Der Notfallwiederherstellungsplan (DRP) konzentriert sich speziell auf die Wiederherstellung des IT-Systems nach einem Notfall. Wir bieten beide Bausteine, getrennt oder kombiniert.

Ihre Backups werden auf einen geografisch getrennten Standort von Ihrer Hauptinfrastruktur repliziert, in Antananarivo oder international je nach Ihren Anforderungen an die Datenhoheit, was die Verfügbarkeit auch bei einem lokalen Notfall gewährleistet.

Die Standardaufbewahrung beträgt 30 Tage für tägliche Backups und 12 Monate für monatliche Archive, anpassbar an Ihre regulatorischen oder geschäftlichen Anforderungen. Diese Tiefe ermöglicht die Wiederherstellung einer früheren Version bei spät erkannten Fehlern.

Da Ihre Daten außerhalb des Standorts gesichert sind, führt ein physischer Notfall (Brand, Überschwemmung, Diebstahl) in Ihren Räumlichkeiten nicht zu Datenverlust. Wir koordinieren die Wiederinbetriebnahme auf Ersatzhardware oder temporärer Cloud-Infrastruktur, je nach Dringlichkeit.